1. Información General

Orivandelythusq, con domicilio en Carrer de Sant Pere, 21, 08221 Terrassa, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web orivandelythusq.com.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas
• Información educativa: nivel de estudios, experiencia profesional y objetivos de aprendizaje
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat en línea
• Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados por terceros seguros)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas educativos y metodologías de aprendizaje
• Procesar solicitudes de contacto y consultas técnicas o académicas
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios educativos
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros contenidos educativos

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

También procesamos datos bajo el interés legítimo para mejorar nuestros servicios educativos y la ejecución contractual cuando solicita información sobre nuestros programas.

5. Sus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@orivandelythusq.com o enviar una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS y almacenamiento seguro en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos de contacto se mantienen durante 3 años desde el último contacto, mientras que los datos necesarios para obligaciones fiscales se conservan durante 6 años conforme a la legislación española.

7. Transferencias Internacionales

En principio, no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario por razones técnicas o comerciales, cualquier transferencia se realizará únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de nuestro sitio web.

Las cookies se almacenan durante un período máximo de 24 meses y no se utilizan para fines publicitarios de terceros.